PRIVACY POLICY 個人情報保護方針

個人情報の保護に関する宣言

NEXUS(ネクサス)(以下「当院」という)は、「個人情報の保護に関する法律」の立法目的に鑑み、この法律およびその他の関連法令等を遵守し、当院の提供する患者・利用者・クライアント(以下「顧客」という)に関する個人情報を含んだ情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
本ポリシーは、当院が提供する各種サービスごとに定めるプライバシーポリシーおよび利用規約、その他関連する規程とともに、当院が提供する全てのサービス(以下「本サービス」という)に適用されるものとします。


1. 個人情報の取得目的

当院が個人情報を取得する際の利用目的について、以下のとおりあらかじめ明示します。 以下に記載の無い目的のために取得する場合には、取得の都度、利用目的を明示します。


  1. 当院が提供するサービスに登録された方の個人情報
  2. イベントなど開催時の申込者および参加者の個人情報
  3. お問い合わせやご相談をいただいた方の個人情報
  4. サービスに対するご意見やご感想、アンケート回答をいただいた方の個人情報
  5. お取引先および営業活動から入手した個人情報
  6. 公開情報、イベント等で配布された名簿等から入手した個人情報
  7. 来院された方に関する個人情報

2. 個人情報の取得方法

(1)顧客から直接取得する情報

氏名、性別、年齢、生年月日、住所、連絡先電話番号、メールアドレス、SNSプロフィール情報、職業、勤務先名、学校名、現病歴、既往歴、内服状況、身長、体重、疾患名、レントゲン画像、MRI 画像、CT 画像、エコー画像、血液データ、家族構成、診察に必要な場合の問診内容 等

(2)顧客の個別同意に基づいて取得する情報

撮影・録画が可能な電子媒体による画像・映像での撮影評価、各種臨床評価、現病歴、既往歴、内服状況 等

3. 個人情報利用の制限

当院は、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはないものとします。 提携している深川医院との連携その他の理由により個人情報を取得した場合にも、あらかじめ顧客の同意を得ずに承継前の利用目的の範囲を超えて取り扱うことはありません。ただし、次の場合はこの限りではありません。


  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、顧客の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、顧客の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める 事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、顧客の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

4. 個人情報の第三者への開示、提供

当院は、個人情報を適切に管理し、 あらかじめ顧客の同意を得ずに第三者へ開示または提供することはありません。 ただし、以下に示すいずれかに該当する場合は除きます。


  1. 法令に基づき適正な手続のもとで開示を要請された場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、顧客の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、顧客の同意を得ることが困難であるとき

5. 本ポリシーに関するお問い合わせ

本ポリシーに関する、ご意見・ご質問・苦情の申出その他顧客情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口にご連絡ください。
【お問い合わせ窓口】TEL 0952-37-9715 担当:深川一成


6. 改定

当院は、当院の裁量に基づいて本ポリシーを改定することがあります。但し、個人情報保護法その他の法令により、改定に必要な手続が定められている場合には、当該法令に基づき改定を行うものとします。なお、顧客に対して本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期および内容を、当院のウェブサイトへの掲示、公式SNSへの掲示、その他適切な方法により周知します。


7. 制定日・改定日

制定:2023年7月1日